Conadecus responde a aerolíneas por estudio del Sernac: "Son 58 mil reclamos, no se pueden defender porque bajó en 10%"
16-02-2024 10:16 / La Asociación Chilena de Líneas Aéreas (Achila) se refirió este jueves al informe sobre los reclamos de pasajeros por suspensiones y cancelaciones de vuelos, realizando un llamado al Sernac a "no distorsionar la real situación de la industria aérea ante la opinión pública”. Hernán Calderón, presidente de Conadecus, respaldó al Sernac en entrevista con CNN Chile.
Por aumento de tarifa TAG: Conadecus apunta responsabilidad del alza a licitaciones con concesionarias
27-12-2023 15:30 / "El parque automotriz ha subido cuatro veces y las autopistas siguen cobrando lo mismo", apuntó Hernán Calderón, presidente de la Corporación.
Habrá devolución: Sernac logra acuerdo con supermercados SMU por caso de colusión en el precio del pollo
28-11-2023 13:54 / Conadecus también se sumó al acuerdo que fue aprobado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia. La empresa se comprometió a pagar cerca de $2.600 millones, monto del cual se hará compensación a un grupo determinado de la población.
Pdte. de Conadecus: Pedimos que las leyes sean suficientemente fuertes para que los consumidores se sientan de verdad protegidos
05-09-2023 11:28 / Conduce: Sebastián Aguirre.
"¿Cuánto me debe mi Isapre?": Así puedes calcularlo en la plataforma de Conadecus
12-05-2023 12:50 / La plataforma ofrece un monto estimado de la devolución que tendrían que hacer las Isapres a cada persona.
Lanzan plataforma web para calcular exceso de cobros de las Isapres
27-02-2023 20:42 / La iniciativa busca calcular la deuda por cobros excesivos de las instituciones de salud. “Es una estimación, no el monto exacto, porque para hacer el monto exacto habría que calcular el diferencial mes a mes”, advirtieron desde Conadecus.
Hernán Calderón y derecho a la garantía legal: "Hace falta información oportuna y veraz"
18-06-2022 10:14 / En entrevista con CNN Chile, el presidente de Conadecus se refirió a una investigación del Sernac donde se detectó que el 75% de las empresas del comercio electrónico no informan la extensión a seis meses del derecho a la garantía legal. "Estos derechos a partir de marzo son exigibles y por lo tanto, los consumidores pueden tener esta mayor protección", señaló.
Hernán Calderón sobre alza en el precio del gas: “Aquí hay una triangulación fraudulenta”
07-06-2022 08:14 / Conduce: Fernando Paulsen.
Conadecus presentó demanda contra Metrogas por "graves y reiterados abusos cometidos en la distribución de gas natural"
31-05-2022 16:31 / Un grupo de clientes de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) acusaron que Metrogas, "detenta una posición monópolica en el negocio de la distribución de gas en las zonas en que se goza de concesión" que incluyen a las regiones Metropolitana y Valparaíso.
Conadecus y reclamos a empresas de telecomunicaciones: "Hay un tercio que no tiene una respuesta positiva de la empresa"
02-01-2022 14:18 / En conversación con CNN Chile, Hernán Calderón explicó que "las empresas modificaron y mejoraron sus servicios" a raíz de la alta demanda que provocó el teletrabajo. Pese a valorar la disminución en las demandas durante el año 2021, advirtió que "hay temas regulatorios que todavía están pendientes".
Presidente de Conadecus explicó el "derecho a retracto" en caso de problemas con alguna compra navideña
24-12-2021 19:50 / El jefe de la corporación, Hernán Calderón, ahondó en lo que es una facultad que tienen las y los consumidores a la hora de adquirir un producto, sobre todo los comprados vía online. Además, valoró medidas autoimpuestas por las empresas, como lo es el ticket de cambio.
Abogado de Conadecus por acusación contra Banco de Chile y BCI: "Cobraron un 15% de la deuda del consumidor"
03-12-2021 09:17 / Conduce: Sebastián Aguirre.
